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向必武在開展接訪工作時強調:千方百計為群眾辦實事解難題 不斷開創我市信訪工作新局面

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4月23日,市委書記向必武到市信訪局開展接訪工作,與來訪群眾面對面交談,認真聽取來訪群眾訴求,并現場辦公研究解決辦法,切實為群眾排憂解難。他強調,群眾利益無小事,要站在群眾的角度設身處地去思考問題,時刻把群眾利益放在心上,認真處理群眾來訪事件,采取有力有效措施全力以赴解決來訪群眾的合理合法訴求,真正做到為群眾辦實事解難題。市委常委、市委政法委書記楊勝林,市委常委、市委辦公室主任楊用華,副市長吳世軍,市政協副主席張生科參加接訪。

接訪中,向必武認真閱讀來訪群眾的信訪材料,并認真傾聽、仔細記錄來訪群眾反映問題,不時向相關街道和相關職能部門詢問具體情況,圍繞來訪群眾反映的問題同街道、部門進行系統分析研判,并征求來訪群眾意見建議,要求相關街道、部門和企業合情合理、依法依規限時為來訪群眾解決實際問題。

向必武指出,群眾到信訪局來反映訴求,這充分體現了群眾對市委市政府的信任與支持,同時也反映出我們工作中存在的差距和問題。群眾利益無小事,要堅持以人民為中心的發展思想,設身處地站在群眾的角度思考問題、研究問題,用真心、用真情依法依規做好接待和答復工作,針對群眾來訪案件,要舉一反三,深刻反思在工作中存在的差距,深刻反思給群眾造成的困擾,針對群眾反映的訴求,要第一時間摸底,第一時間研究,第一時間落實,以實際行動幫助群眾解決實實在在的困難,不斷提高做好群眾工作的能力和水平。要堅持問題導向,抓住工作重點,形成工作合力,依法依規解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,不斷開創我市信訪工作新局面。

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